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华为技术有限公司华为云总裁郑叶来:创新引领工业互联
2017-11-22 来源:[CNII]
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  11月21日,在工业和信息化部、广东省人民政府的指导下,“2017中国工业互联网大会”在广州东方宾馆召开。本次大会由广东省经济和信息化委员会、广东省通信管理局、工业互联网产业联盟、中国信息通信研究院联合主办,以“工业互联智造转型”为主题,汇聚了政府主管部门、中国工程院院士及各界工业互联网领军人物,聚焦工业互联网发展趋势、产业实践等话题,全面解读工业互联网发展理念,对工业互联网前沿技术及产业应用实践展开深入探讨。

华为技术有限公司华为云总裁兼IT产品线总裁郑叶来

  华为技术有限公司华为云总裁兼IT产品线总裁郑叶来在会上发表了题为“创新引领工业互联”的演讲。以下是演讲全文:

  尊敬的各位领导,尊敬的各位来宾,女士们、先生们,上午好!

  今天我演讲的题目是“创新引领工业互联”,分享一下华为公司在面向工业这块,在连接+云上的思考。

  大家知道上周在深圳的高交会论坛上,我就讲整个中国互联网时代分两个阶段,第一阶段是消费互联网,完成人与人之间的连接,消费互联网改变了整个生态系统。大家知道,现在不光城市,到农村地区看,现在农村地区基本都是被互联网改造完了。以前农村,一个小店一个茶馆,维持农村的生态平衡,连计划生育都传达到茶馆,现在都没了,为什么?都是通过互联网购物,以前农村的小伙子小姑娘谈恋爱都是去田边走,现在都是发微信聊天了。今天到了消费互联网、工业互联网、产业互联网,情况发生了什么变化?就是万物连接,以前是互联网+人,无论未来是每个行业每个产业加上互联网,根本性的变化是产业主导。对于生产企业来讲,物流、业务流、数据流进行整合,提升产业效应效率,优化决策能力。把整个互联网阶段,把消费互联网、产业互联网发生了根本的变化。

  工业互联网来讲,我们讲得很清楚,整个工业互联网的外延是产业互联网,产业互联网的核心是工业互联网。过去完成了人与人的连接,未来将完成物的连接,物的连接发生以后,整个来讲,加上泛在的智能化、机器的自修复,物的连接以后,产生巨大的作用。核心一个是连接,第二个泛在的智能化,真正在实体经济上改变业态。到了工业互联网时代,跟刚才消费互联网时代完成了人的连接,互联网+人,完成人的连接。这个时候企业对基础设施的要求很简单,就是便宜、好用、快。这里面很多是新创企业,过去的企业来讲,都是新创企业,有可能长大了有可能消失了,对很多东西不敏感,对基础设施就是便宜、好用、快,互联网体验好。走到今天,对于今天一个存在的企业,一个政府来讲,更多的是服务他的客户几十年,也就是说考虑更多的问题,是整个实体经济领域,工业领域,互联网和智能技术,怎么与业务进行深度的融合,如果我是一个初创企业,很简单,什么东西推倒重来,失败了重新来。今天的企业,更多想的是这些东西怎么与我的业务进行深度融合。

  个性化需求越来越重要的前提下,怎么解决我的数据普查问题。中国现在很多事情没那么敏感,到欧洲去到美国去。你说我把数据拿出来,这是非常麻烦的事情。所有的东西,对于今天的企业,或者今天的政府来讲,核心数据安全怎么保证,以及用户的隐私保护怎么保证。这是致命的两个问题。

  怎么匹配业务需求,作为一个初创企业,什么都用最新的什么都用最好,我什么都不用管。对于一个已经在的企业,有存量数据,怎么稳定生态发展。

  以云为核心的创新ICT技术,是工业互联网转型的使能器。人工智能有什么,我上研究生的时代,人工智能是最难找工作的,为什么?因为人工智能不知道用来干什么,所有人都做MES去了。过去五十年,人工智能出来,最近五年,我们再看人工智能,你会发现,人工智能本身的算法没有本质的变化,什么变化了?一个是大量的行业数字化以后,产生大量的数据,这些数据用来训练。第二个是什么?芯片的改进以及云计算的集成,为暴力计算提供了可能。我在西北工业大学上研究生,我们算了两天,最后算越界了,今天不可能,分分钟都不到,一秒钟就算出来,暴力计算让整个算力释放算法之美。这个只能是什么,一定是泛在的智能,仅仅云端的智能不够,一定要边缘有智能,端要智能。端的智能到云的智能是协同的关系。

  我们希望把我们的能力用云开放出来。我们以前什么叫互联网+,消费互联网时代没问题,互联网+什么?把人改变了,购物、通信改变了,但是到行业到工业时代,一定是+互联网,用技术怎么改变现有的行业。不能是这些行业+互联网。前几年我们做手机,用互联网的方式开通了了荣耀,今天来讲,当时我们想得很清楚,无论互联网也好手机也好,核心是手机要做好。我们今天也是希望把这些能力开放出来。

  在今年上半年南京一次演讲我讲了一句话,我现在两大苦恼,评奖特别多,我的邮箱全部都是不知道哪里的评奖。第二是什么?概念特别多,今天说上云,什么叫上云?开个网站也是上云。制造企业上云,不是把几个网站牵上云,那没有什么价值。前端的仿真设计没有搞过,怎么上云?怎么让数据发挥价值,让数据说话,这就是制造云。

  分享一下我们的思考。大家知道,我们今年在9月份在上海提出一个概念叫EI,企业智能,AI是一个通用的技术,出现50年了。EI是什么?用这些智能技术,与企业的生产制造流程结合。过去几年我们自己在改变自己,我们全球的供应链,我们在170多个国家做生意,每年报关的单就15万份,一旦发错,从广州空运和海运,同样一样东西到阿姆斯特丹价格差很大,本来是海运的,我现在都空运,成本上去了,运的都是钢都是铁。我们用人工智能技术,从海关单的识别到处理到导入,把时间从24小时下降到不到1小时。物流例外费用下降了30%,对我们物流、资金流产生非常积极的贡献。华为过去几年,我们的设备不是越来越贵,但我们规模越来越大的情况下,我们保持稳健的增长。原来该空运的,通过供应链管理变成海运,就是我们行业+AI,不是AI加行业,打造一个智能的平台。

  华为的布局30年,内部有很多应用系统,不同时期不同领导上台开发的,每人上台搞一个,我们现在有800多个应用软件,怎么把这些应用系统集成起来?我们现在做了一个APP,把现有APP像搭积木一样,我们计划了八大构建器,让业务专家不懂代码的情况下,也能搭建。在我们内部的智慧园区,集成各个厂家的应用,这个能力我们也会开放出来,今年年底在华为共有云开放出来,大家都能用。目前一些试用的企业来讲,评价非常好。

  除了已经有的这些应用,新开发的怎么办?我们华为布局这么多年,在通信领域以及在整个服务领域、底层操作系统方面的能力开放出来,我们提供了整个技术化的,整个活动新开发的应用,我们的开发、部署、维护有全生命周期的管理,这些都是华为自己先用,用完以后再开放出来。所以华为公司整个IT系统,也在我这管,所以华为现在整个内部和外部,全在我们这个部门拉通。

  

  华为这么多年持续的变革IT建设,有效支撑了公司全球化的运作。我们在全球170多个国家有20多个运营中心、15个研发中心,包括我们在美国有4个、加拿大4个,俄罗斯两个、以色列两个,这么多研发中心。有18万自有员工,6万多伙伴,涉及到800多个IT系统,整个办公系统处理200多万封邮件,我们每天有5万次会议。怎么把自己面向客户、面向消费者,面向员工,面向合作伙伴,面向供应商,怎么构建人与人、人与业务、人与知识一站式全链接的系统,所以我们真正希望实现内部互通、内外互通、多元互联,把流程数字化、决策数字化,我经常跟我们员工讲一句话,不要跟我做语文题、做数学题,这个东西没看清楚先做语文题,方向大致正确,就往前做,不要做数学题,方向很明白以后不要做语文题了,要做数学题,把决策融入流程,实现数字化。

  华为追求很简单,做平台的平台,做生态的土壤。我们为什么能做到这一点?因为我们聚焦做ICT的基础设施,做连接+云,无论是无线连接还是有线连接,我们在全球范围内是最厉害的。全世界有经验有能力的公司全是我们的合作伙伴,我们一起为德国几大车厂提供的服务,

  下面讲个例子,上周大家可能没有关注,因为我们不是上市公司。标致雪铁龙宣布未来十年把整个车联网平台部署在华为全球的云上,实现真正的跨云部署,我们真正实现了行业互联,包括实现远程汽车诊断,汽车共享,这些都不是我们开发的,是标致的合作伙伴开发的,我们提供的是连接+云平台。存在华为云上的双方合作车联网平台,可以保证全球所有汽车数据的安全性,还有数据的完整性、真实性和机密性。谁愿意买一个车,把你家的信息全部泄出去,谁都不愿意。

  欧洲有一家公司叫达索,我们联合达索,助推工业制造的产业升级。达索是法国很有名的一家公司,华为在法国有一个美学研究所,法国人的数学很厉害,我们把达索放在华为云上,为欧洲的企业提供服务。在中国也放上华为云,推动研发设计以及交付智能体验。

  中国的吉利选择了我们,把吉利整个IT设计搬到天翼云上,中国电信天翼云是与华为一起合作,一起发挥各自的优势。

  这是中国一个做医疗流通的行业,在中国有130多家流通公司,怎么实现整个TO C和TO B端物流和资金流的连接。帮他一起,把东西搬到华为云上,通过华为云整个大数据和人工智能的服务,实现物流优化,机会及风险预测,希望它作为云与物的连接。华为技术全面,从整个芯片到硬件到平台我们都有,我们在这方面,聚焦在我们自己该做的地方。

  这一页很关键,华为做什么?做连接云平台,华为不做什么?我们公司党组委层面做过考虑,第一我们不做应用,为什么华为不做应用?这个东西不是生态,而且华为做不了各行各业的应用,所有的应用合作伙伴都愿意在华为平台上。第二,下不供数据,数据是客户的,我们承诺不用任何技术的手段获取客户的数据,也不将客户的数据进行商业变现,但我们开放华为的平台,帮您处理数据,数据是您的,我们帮你处理。我上周见了中国一个汽车厂总裁,他跟我讲,我们核心数据,我们四个轮子的配送,这是工程和事故中总结出来的数据,对我来讲,这是企业的命根子。对于华为来讲,我们知道哪些数据对我们非常敏感,在欧洲在美国,你动了别人的数据,这是非常致命的事情。第三我们中立服务,我们就做连接平台,不做应用、不做数据。

  我们希望把能力开放出来,让业务流加上数据流,让企业能持续创新,有一个平台。

  华为作为一家根植于广东,服务行业企业30年,愿意与各位合作伙伴与客户一起努力的前行,我们也在创造,发现整个工业互联网的价值,谢谢大家!

(根据现场速记整理)

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